Suporte

Central de soluções TDKOM

Como podemos te ajudar?

 

A central de soluções TDKOM conta com diversos meios de atendimento, para facilitar a sua vida na hora de resolver qualquer probleminha com a sua internet. Você pode visitar as dúvidas frequentes, entrar em contato por e-mail ou telefone e até mesmo por meio de chat para suporte técnico.

Dicas para assegurar a qualidade da sua internet

Proteção elétrica
Utilize um estabilizador e evite oscilações de energia ou possíveis danos aos equipamentos
Reboot
Muitos problemas relacionados à desconexão podem ser resolvidos reiniciando os equipamentos
Proteja os equipamentos
Tenha cuidado para não pisar, amassar, dobrar os cabos ou forçar os terminais de conexão
Antivírus
Para um bom desempenho de sua máquina, utilize um antivírus que proteja seu computador
Manutenções
Alterações nos cabos ou configurações da máquina devem ser realizadas pelos técnicos TDKOM
Responsabilidade
Manutenções geradas por mau uso ou alterações indevidas estarão sujeitas à cobrança

Opções disponíveis para contato

Telefone
São Paulo - (11) 3714-6335
Ourinhos - (14) 3512-2000
Santa Cruz R. P. - (14) 3372-5777
E-mail
Preencha o formulário abaixo ou envie uma mensagem para o e-mail suporte@tdkom.net.br
Online
Somente Suporte Técnico
Utilize o chat disponível em qualquer página do site.

Tem alguma dúvida?

Preencha o formulário e entraremos em contato o mais rápido possível.

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